公務(wù)員輔導(dǎo)專家-劉益陽(yáng)

發(fā)布時(shí)間:2018-06-21 16:39 | 編輯:恒全教育 | 847 次瀏覽
  劉益陽(yáng)教授簡(jiǎn)介  劉益陽(yáng),男,自治區(qū)總工會(huì)原副主席、自治區(qū)教育工會(huì)主席、教授,現(xiàn)任廣西邏輯學(xué)副會(huì)長(zhǎng)、廣西行為科學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、南寧國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院客座教授,恒全教育獨(dú)家特聘專家?! ⒗蠋熡小豆?huì)工作的理論與實(shí)踐》《同工會(huì)干部讀邏輯》等專著十部,有《邏輯縱橫論論叢》《行為科學(xué)與管理藝術(shù)》等編著5部,兩次獲得省部級(jí)社會(huì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。多次到廣西電視臺(tái)、廣西圖書館...

 

  劉益陽(yáng)教授簡(jiǎn)介

  劉益陽(yáng),男,自治區(qū)總工會(huì)原副主席、自治區(qū)教育工會(huì)主席、教授,現(xiàn)任廣西邏輯學(xué)副會(huì)長(zhǎng)、廣西行為科學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、南寧國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院客座教授,恒全教育獨(dú)家特聘專家。

  劉老師有《工會(huì)工作的理論與實(shí)踐》《同工會(huì)干部讀邏輯》等專著十部,有《邏輯縱橫論論叢》《行為科學(xué)與管理藝術(shù)》等編著5部,兩次獲得省部級(jí)社會(huì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。多次到廣西電視臺(tái)、廣西圖書館、梧州市圖書館舉辦講座,經(jīng)常在全區(qū)各級(jí)工會(huì)舉辦講座,在全區(qū)各中小學(xué)作科普演講200多場(chǎng),獲自治區(qū)文明辦、教育廳、科技廳、科協(xié)聯(lián)合頒發(fā)的突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。多次到企事業(yè)單位舉辦常用公文寫作講座,多次為廣西公務(wù)員、事業(yè)單位招聘考試進(jìn)行輔導(dǎo)。參與編寫廣西事業(yè)單位招聘人員考試公共基礎(chǔ)知識(shí)一書,負(fù)責(zé)撰寫公文寫作與處理部分。

  劉老師講課的特點(diǎn),一是理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂;二是案例豐富,生動(dòng)有趣;三是普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音悅耳,中氣十足,抑揚(yáng)頓挫,富有韻味。

  劉益陽(yáng)教授講座主要選題

  工會(huì)工作系列講座、故事中的邏輯思維系列講座、常用公文寫作系列講座、講話的實(shí)用技巧系列講座、《三十六計(jì)》縱橫讀系列講座、班主任三十六計(jì)講座、《聊齋志異》名篇欣賞系列講座、公文寫作與處理應(yīng)考輔導(dǎo)講座、 《三國(guó)演義》中的公關(guān)謀略、古今中外對(duì)名人的公關(guān)修煉、當(dāng)代青年成才之路的公關(guān)修煉、企業(yè)公關(guān)經(jīng)典案例評(píng)論,等等。

  劉益陽(yáng)教授論文精選

  選文一:《宏觀決策是廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素》

  對(duì)于廣西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說,重要的恐怕已經(jīng)不是從一般的意義上來理解科學(xué)發(fā)展觀的問題,而是如何根據(jù)廣西的區(qū)情采取恰當(dāng)?shù)拇胧﹣眢w現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的問題。因此,筆者直言多年來廣西宏觀決策的一些失誤并分析其思維方面的原因,希望能夠得到善于納諫者的重視。

  一、失誤的教訓(xùn)應(yīng)該記取

  (一)盲目做大水泥工業(yè)是第一大失誤

  水泥工業(yè)曾經(jīng)是廣西引以自豪的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,有過它輝煌的過去。曾幾何時(shí),半數(shù)中小水泥廠熄火停機(jī),整個(gè)水泥行業(yè)失去了勃勃生機(jī),究其原因,盲目做大乃是致命的宏觀決策失誤。

  1、水泥產(chǎn)品是一個(gè)區(qū)域性產(chǎn)品

  水泥產(chǎn)品價(jià)格低、重量大、體積大,運(yùn)輸成本是產(chǎn)品成本中舉足輕重的一部分,運(yùn)輸距離越長(zhǎng),運(yùn)輸成本越高,水泥產(chǎn)品的產(chǎn)品成本就越高,水泥產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力就越低。因此,水泥產(chǎn)品絕對(duì)不適合長(zhǎng)途運(yùn)輸。既然水泥產(chǎn)品不適合長(zhǎng)途運(yùn)輸,因而它的市場(chǎng)占有半徑就比較小,規(guī)模太大就會(huì)使市場(chǎng)飽合、產(chǎn)品過剩、價(jià)格下跌。

  2、廣東市場(chǎng)是一個(gè)暫時(shí)性市場(chǎng)

  廣西水泥行業(yè)蓬勃發(fā)展的那些年,廣東市場(chǎng)確實(shí)是供不應(yīng)求,客觀上對(duì)廣西水泥工業(yè)的盲目做大起到了推波助瀾的作用。令人惋惜的是,當(dāng)時(shí)廣西的決策者們沒有看到廣東市場(chǎng)只是一個(gè)暫時(shí)性的市場(chǎng)。那些年,廣東為了適應(yīng)亞熱帶的氣候,把大量的柏油路改成了水泥路;廣東大量興建港口、碼頭,疏浚珠江航道;廣東大量興建廠房、住宅,水泥需求猛增。然而,好花不常開,好景不常在,一段輝煌過去之后,廣東面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代,水泥需求猛跌,這就把盲目做大的廣西水泥工業(yè)給害慘了。

  (二)盲目做大制糖工業(yè)是第二大失誤

  制糖工業(yè)曾經(jīng)是廣西四大支柱產(chǎn)業(yè)之首,它關(guān)系著數(shù)百萬(wàn)蔗農(nóng)的溫飽,支撐著數(shù)十個(gè)縣的財(cái)政,過去曾經(jīng)是輝煌的。然而,如今甜蜜的事業(yè)充滿了苦澀。廣西的制糖工業(yè)做大了,可是也更虛弱了。究其原因,宏觀決策的失誤是首當(dāng)其沖的。

  1、先天不足

  所謂先天不足,是指制糖工業(yè)作為廣西支柱產(chǎn)業(yè)有三個(gè)方面的制約因素。一是廣西地處亞熱帶,榨季只有四個(gè)多月,相對(duì)于外國(guó)的熱帶糖廠有六至八個(gè)多月的榨季,顯然具有產(chǎn)量低、設(shè)備利用率低、經(jīng)濟(jì)效益低和管理費(fèi)用高的弱點(diǎn)。二是制糖工業(yè)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩非常濃厚,甘蔗價(jià)要統(tǒng),糖價(jià)也要統(tǒng),兩頭一卡,糖廠就很難適應(yīng)市場(chǎng)的需要。在國(guó)外,制糖工業(yè)是得到政府大量補(bǔ)貼的產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)力自然強(qiáng)些。正因?yàn)橛?jì)劃性很強(qiáng),所以在國(guó)際貿(mào)易中食糖是一種極其誘惑力的期貨品種。這樣,制糖工業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性必然很大。三是廣西糖廠的絕大多數(shù)是縣級(jí)政府籌建的,當(dāng)初籌建糖廠的主要目的是支撐縣財(cái)政和農(nóng)民脫貧,并不十分看重糖廠本身的利潤(rùn)。這就是說,辦企業(yè)的主要目的并不是追求企業(yè)利潤(rùn)的最大化。于是,我區(qū)多數(shù)中小糖廠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下自身的活力當(dāng)然要受到嚴(yán)重的影響。

  2、后天失調(diào)

  所謂后天失調(diào),主要還是先天不足的延伸,主要有四個(gè)方面的突出表現(xiàn)。一是由于前些年幾十個(gè)縣辦糖廠積極性的空前高漲,自治區(qū)缺乏必要的宏觀調(diào)控,導(dǎo)致了制糖能力的過快增長(zhǎng),最終形成了食糖供過于求的被動(dòng)局面。二是由于縣級(jí)財(cái)力有限,大多數(shù)糖廠規(guī)模小,綜合利用程度低,資產(chǎn)負(fù)債率高,導(dǎo)致產(chǎn)品成本高,競(jìng)爭(zhēng)力低。三是由于大多數(shù)糖廠流動(dòng)資金嚴(yán)重短缺,急于銷售產(chǎn)品,導(dǎo)致了生產(chǎn)環(huán)節(jié)難以與流通環(huán)節(jié)相抗衡,處于弱者的地位。四是由于投資主體嚴(yán)重分散,難以形成大的利益共同體,食糖產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)形成一種無序的狀態(tài),一旦面臨嚴(yán)峻的形勢(shì),就容易演化成自殺性競(jìng)爭(zhēng)的混亂局面。

  二、成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該借鑒

  我們不妨同云南省做個(gè)比較。從自然資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等因素綜合來看,廣西和云南是可比的。然而,從宏觀決策的比較來看,云南決策者的成功經(jīng)驗(yàn)卻是值得廣西決策者學(xué)習(xí)借鑒的。

  (一)云南做大煙草工業(yè)是成功的

  云南省的財(cái)政幾乎是煙草財(cái)政,足見煙草工業(yè)的做大做強(qiáng)是令人羨慕的。不能只說云南的決策者們運(yùn)氣好,更要承認(rèn)云南的決策者們有眼光,選準(zhǔn)了他們真正的支柱產(chǎn)業(yè)。

  1.云南煙草的質(zhì)量好

  云南是高原,早晚溫差大,非常適合煙草的種植,云南煙草的質(zhì)量也就特別好。云南的地域相對(duì)而言較大,擴(kuò)大煙草種植面積的回旋余地大,因此,做大煙草工業(yè)是有條件的。而且,煙草是可再生的資源,符合可持續(xù)發(fā)展的要求。云南善待煙草這個(gè)寶貝,這就在全國(guó)范圍內(nèi)樹立起了云南煙草這面耀眼的旗幟。據(jù)說,湖南的芙蓉王和廣西的真龍用的都是云南煙草。因此說,云南的決策者們做了一件符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的聰明事。

  2.玉溪云煙的品牌好

  最初,云南的王牌卷煙廠是昆明卷煙廠,主要品牌是云煙。后來,在云南的決策者們的扶持下,玉溪卷煙廠后來居上,變得比昆明卷煙廠更為牛氣,主要品牌是紅塔山、玉溪和阿詩(shī)瑪,在全國(guó)范圍內(nèi)占有了巨大的市場(chǎng),也占有了廣西中高檔卷煙市場(chǎng)的半壁江山。同時(shí),昆明卷煙廠也不甘落后,云煙品牌也越做越好,再加上曲靖、紅河等卷煙廠群雄崛起,云南的煙草工業(yè)焉能不不斷做大做強(qiáng)?

  (二)云南做大旅游產(chǎn)業(yè)是成功的

  云南的地理位置比廣西偏僻多了,然而,云南的旅游業(yè)卻比廣西的旅游業(yè)大得多、強(qiáng)得多。

  1.云南有豐富的旅游資源

  云南的旅游宣傳口號(hào)是游云南就是游“西德意大利”。這是多么誘人的口號(hào)啊!誰(shuí)不向往到德國(guó)、意大利旅游啊。西就是西雙版納,熱帶雨林;德就是德洪,傣族風(fēng)光,中緬邊境;意是諧音玉,就是玉溪;大就是大理,白族風(fēng)光,蒼山洱海蝴蝶泉,五朵金花的故鄉(xiāng);利也是諧音,就是麗江,麗江古城、玉龍雪山。除了“西德意大利”,還有世界聞名的春城昆明:西山、滇池、大觀樓、金殿、圓通山、翠湖、世博園;還有舉世聞名的石林。如此眾多的高品質(zhì)的旅游資源的整體開發(fā),云南的旅游業(yè)怎能不越做越大、越做越強(qiáng)?

  2.云南有獨(dú)特的文化載體

  文化,做為一種載體,使旅游的內(nèi)涵深刻了,外延擴(kuò)大了,為旅游注入了強(qiáng)大的生命活力。著名的電影五朵金花、阿詩(shī)瑪、蘆笙戀歌、神秘的旅伴給云南蒙上了一層神秘的面紗;美麗的傣族少女的筒裙舞,潑水節(jié),楊麗萍的孔雀舞,給云南增添了令人向往的浪漫和詩(shī)意;麗江古城的民俗文化和佛教文化,作為聯(lián)合國(guó)批準(zhǔn)的世界文化遺產(chǎn),給旅游者帶來了無盡的回味和感嘆。所有這些文化的因素,滲透到旅游活動(dòng)中,就給旅游提高了品位,增添了誘惑力,難怪到云南旅游的人比到廣西旅游的人多哩!盡管廣西有山水甲天下的桂林和天下第一灘——北海銀灘,由于廣西的旅游文化沒有鮮明的特色,旅游業(yè)也就只好屈居人下了。

  三、思維的欠缺應(yīng)該彌補(bǔ)

  以上所述,涉及的主要是自治區(qū)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀決策。其實(shí),各市、縣領(lǐng)導(dǎo)的宏觀決策同樣是廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素。在這里,我專門從思維的角度來思考各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策一些失誤的主要原因。

  (一)缺乏論證是要害

  論證,是邏輯思維形式的綜合運(yùn)用,是邏輯思維水平的綜合體現(xiàn)。決策者不懂論證或者忽視論證,是決策失誤的主要原因。

  1.歷史的教訓(xùn)

  《隆中對(duì)》歷來被譽(yù)為千古奇策,這是因?yàn)橹T葛亮在隆中向劉備提出的前四條對(duì)策即,第一,與中原曹操不可爭(zhēng);第二,對(duì)江東孫權(quán)不可圖;第三,先取荊州;第四,次占巴蜀,都論題明確,論據(jù)充足,且為歷史所完全證實(shí),充分顯示了諸葛亮卓越政治家、軍事家的遠(yuǎn)見,也充分顯示了邏輯論證的驚人力量。然而,與之形成鮮明對(duì)照的是,諸葛亮緊接著向劉備提出的第五條對(duì)策“東西分兵,奪取中原”即“天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川”卻根本沒有論證,只能說是個(gè)武斷。這條對(duì)策在戰(zhàn)略上顛倒了偏師與主力之間的辯證關(guān)系,走了不應(yīng)該再走的數(shù)百年前“暗渡陳倉(cāng)”的老路,結(jié)果導(dǎo)致了一系列的失?。宏P(guān)羽失荊州,劉備敗夷陵,六出祁山,徒勞無功,“星隕”五丈原,實(shí)可謂棋差一著,滿盤皆輸。象諸葛亮這樣杰出的政治家、軍事家,尚且因忽視了充足而且必要的論證而使千古奇策《隆中對(duì)》虎頭蛇尾,也使自己一生為之奮斗的復(fù)興漢室的宏圖大業(yè)化為泡影,雖然一生“鞠躬盡瘁,死而后已”,終于是“出師未捷身先死,長(zhǎng)使英雄淚滿襟”,何況一般人呢?

  2.現(xiàn)實(shí)的思考

  上述的廣西在支柱產(chǎn)業(yè)上的兩次重大決策失誤,就是缺乏論證的結(jié)果。決策者論證的目標(biāo)之一,就是發(fā)展的度。掌握好這個(gè)度,才能有適當(dāng)?shù)陌l(fā)展規(guī)模,適當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度,才能找準(zhǔn)適當(dāng)?shù)陌l(fā)展方位和發(fā)展時(shí)機(jī),應(yīng)該說,這就是科學(xué)發(fā)展觀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策思維的根本要求。

  從思維的角度來說,領(lǐng)導(dǎo)者在決策活動(dòng)中必須從以下三個(gè)方面來樹立論證的概念,重視論證的必要性。

  (1)領(lǐng)導(dǎo)決策的對(duì)象是系統(tǒng)工程

  從管理科學(xué)特別是決策科學(xué)的角度來說,領(lǐng)導(dǎo)決策的對(duì)象必然是系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)的決策必然是對(duì)系統(tǒng)工程的宏觀的決策。宏觀的決策必然包含著眾多的不確定的因素。對(duì)這些不確定因素的判斷往往要進(jìn)行一系列的或然性判斷。要通過一系列或然性判斷的推演來最終確定合理的必然性判斷,而這就是論證。領(lǐng)導(dǎo)者不能跟著感覺走,在“情況不明決心大,心中無數(shù)辦法多”的情況下妄作判斷,依靠自己手中握有的權(quán)力胡亂拍板。出現(xiàn)這種失誤,思維方面的原因就是沒有系統(tǒng)工程的概念,沒有論證的概念,這是領(lǐng)導(dǎo)決策之大忌。

  (2)領(lǐng)導(dǎo)決策要解決的是復(fù)雜矛盾

  從哲學(xué)的角度來說,領(lǐng)導(dǎo)決策要解決的必然是復(fù)雜矛盾。解決復(fù)雜矛盾的辦法多種多樣,要通過論證來選擇使用、交替使用、綜合使用,要通過論證來確定誰(shuí)是主要矛盾,要通過論證來確定主要矛盾與次要矛盾的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不能迷信捉住了主要矛盾,其他一切矛盾都會(huì)迎刃而解的判斷。比如說,經(jīng)濟(jì)過熱了,要采取綜合措施加強(qiáng)宏觀調(diào)控,單純抓住抑制通貨膨脹這個(gè)主要矛盾還是不夠的。即使在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,也沒有這么便宜的事。當(dāng)年大躍進(jìn),以為抓住一個(gè)糧食,一個(gè)鋼鐵,一切經(jīng)濟(jì)問題都可以解決了,結(jié)果吃了大虧。

  (3)領(lǐng)導(dǎo)決策所面對(duì)的是民心向背

  從政治的角度來說,領(lǐng)導(dǎo)決策所面對(duì)的必然是民心向背的問題。重視民心向背,就要以人為本,這是科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)核心問題。民心向背是必須論證的,民心所向,要堅(jiān)決去做,民心所背,則切不可為。如果不加論證,草率決策,就很可能喪失民心,喪失執(zhí)政能力,喪失執(zhí)政地位。水可載舟,亦可覆舟,民心不可違啊。春秋時(shí)代的一介書生曹劌,尚且知道論戰(zhàn),知道小惠未遍,民弗從也,小信未孚,神弗福也,小大之獄,忠之屬也,2000年后的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo),難道連這點(diǎn)起碼的常識(shí)都不懂么?

  (二)混淆條件是通病

  任何決策都是在一定條件下的決策,一定的條件是決策的前提。決策目標(biāo)是否有實(shí)現(xiàn)的可能,取決于有沒有實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需要的條件。決策目標(biāo)要建立在扎扎實(shí)實(shí)的條件基礎(chǔ)上。企圖超越限制條件,則將導(dǎo)致決策失敗。當(dāng)然,人們應(yīng)當(dāng)去積極創(chuàng)造條件,但應(yīng)當(dāng)是在現(xiàn)有條件下估計(jì)可以創(chuàng)造出來的條件,而不是憑空設(shè)想。風(fēng)險(xiǎn)要冒,但不能盲目冒險(xiǎn)。在如何看待條件以衡量風(fēng)險(xiǎn)方面,領(lǐng)導(dǎo)者在決策中最容易犯的思維錯(cuò)誤就是不能正確區(qū)分假言判斷的充分條件和必要條件,誤把充分條件當(dāng)做必要條件,從而在基本條件難以完全具備的情況下盲目決策,在客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)上再加上主觀風(fēng)險(xiǎn),從而人為地加大了決策的風(fēng)險(xiǎn)性,把希望寄托在僥幸上。

  1.幻想充分條件

  充分條件假言判斷是反映事物一因一果的判斷,它反映只要一個(gè)原因起作用就能產(chǎn)生某一結(jié)果的情況?!坝兄畡t必然,無之則未必不然”。有了前件所反映的條件,必然能夠產(chǎn)生后件反映的結(jié)果,但是如果沒有前件所反映的條件,卻未必不能產(chǎn)生后件所反映的結(jié)果,因?yàn)槠渌臈l件也可能導(dǎo)致后件所反映的結(jié)果。充分條件假言判斷的顯著特點(diǎn)是原因單一。這個(gè)顯著特點(diǎn)對(duì)許多決策者來說都是一種極強(qiáng)的誘惑。他們往往幻想找到這種充分條件,從而輕而易舉地實(shí)現(xiàn)所要達(dá)到的目的。然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策特別是領(lǐng)導(dǎo)的宏觀決策中,這種充分條件可以說是幾乎不可能存在的。對(duì)于這種幻想的追求,往往使領(lǐng)導(dǎo)者在決策中誤入歧途。

  2.忽視必要條件

  必要條件假言判斷是反映客觀事物多因一果的判斷。它反映幾個(gè)原因一齊作用才能產(chǎn)生某一結(jié)果的情況?!盁o之則必不然,有之則未必然”。沒有前件反映的條件,固然不能產(chǎn)生后件所反映的結(jié)果,但是僅僅只有前件所反映的部分條件,卻不一定能產(chǎn)生后件所反映的這一結(jié)果。后件所反映的結(jié)果,雖然離不開前件所反映的原因,但是卻是前件所反映的全部原因所共同產(chǎn)生的。必要條件假言判斷的顯著特點(diǎn)是原因多樣,少一個(gè)也不行。 這個(gè)少一個(gè)也不行的特點(diǎn)是最令一些領(lǐng)導(dǎo)者頭痛的。這些領(lǐng)導(dǎo)者由于急功近利,心情浮躁,不愿意通過艱苦的努力去創(chuàng)造眾多的必要條件,從而對(duì)必要條件產(chǎn)生逆反心理,在實(shí)際的決策活動(dòng)中就容易產(chǎn)生忽視必要條件的情況。

  3.混淆兩種條件

  對(duì)充分條件的幻想和對(duì)必要條件的逆反,直接導(dǎo)致了某些領(lǐng)導(dǎo)在決策中混淆兩種條件。比如說,要新建一個(gè)工廠,建廠的條件自然就有政策、技術(shù)、資金、能源、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等等。這些條件和建廠之間的關(guān)系,只能用必要條件假言判斷來表述:即只有政策允許,才能建廠;只有技術(shù)過關(guān),才能建廠;只有資金和能源充足,才能建廠;只有原材料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售渠道通暢,才能建廠等等。對(duì)于建廠來說,上述的每一個(gè)條件都是必要條件,缺一個(gè)都不行!然而,有的領(lǐng)導(dǎo)卻往往把上述條件與建廠之間的關(guān)系,用充分條件假言判斷來表述:即如果政策允許,就能建廠;如果技術(shù)過關(guān),就能建廠;如果資金和能源充足,就能建廠;如果原材料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售渠道通暢,就能建廠等等。根據(jù)這一混淆必要條件和充分條件的錯(cuò)誤表述,當(dāng)某一個(gè)或幾個(gè)必要條件不具備時(shí),比如說資金、能源條件不具備時(shí),有的領(lǐng)導(dǎo)者仍然根據(jù)充分條件假言判斷“有之則必然,無之則未必不然”的特性盲目拍板建廠。此種混淆必要條件和充分條件的決策錯(cuò)誤屢見不鮮,所交的“學(xué)費(fèi)”往往極其昂貴,究其原因,領(lǐng)導(dǎo)者的決策思維缺乏邏輯性應(yīng)該說是個(gè)要害。

  (三)觀念異化是硬傷

  1.近視的政績(jī)追求

  按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)追求的政績(jī)應(yīng)該是全面協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的政績(jī)??墒?,時(shí)下一些領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)觀卻發(fā)生了異化,產(chǎn)生了一種近視的傾向。這種近視的領(lǐng)導(dǎo),滿腦子想的是盡快顯示政績(jī),因此特別注重短期行為。按照他們的思維邏輯,只有通過短期行為迅速取得的政績(jī),對(duì)于他們的仕途才是有意義的。如果按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,要扎扎實(shí)實(shí)地打基礎(chǔ),要為全面協(xié)調(diào)的發(fā)展、可持續(xù)的發(fā)展作較長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備,對(duì)于他們來說,就是為他人做嫁衣裳?,F(xiàn)實(shí)生活中,這種近視的領(lǐng)導(dǎo)偏偏很快能夠得到提升,而他們的繼任者卻不得不為前任收拾爛攤子。這種不正常的現(xiàn)象,只能說明異化的政績(jī)觀是個(gè)硬傷。

  2.扭曲的執(zhí)政取向

  “三個(gè)代表”的重要思想要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政為民。然而,由于有些領(lǐng)導(dǎo)的近視的政績(jī)追求在作祟,在短期行為的驅(qū)動(dòng)下,把自己的執(zhí)政取向扭曲了。執(zhí)政為民,就要把發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力放在第一位,就要十分關(guān)注企業(yè)的生存與發(fā)展。然而,一些領(lǐng)導(dǎo)者卻借口說現(xiàn)在搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)有問題應(yīng)該找市場(chǎng)而不應(yīng)該找市長(zhǎng),于是,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展漠不關(guān)心。這種借口顯然是十分幼稚可笑的,是思維扭曲的典型表現(xiàn)。且不說現(xiàn)在是過渡期,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚未完全建立健全,即使在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府也要管企業(yè)。不過這種管,已經(jīng)不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的卡壓和包辦,而是宏觀的調(diào)控、熱情的服務(wù)和無私的幫助。遺憾的是,一些領(lǐng)導(dǎo)者卻只想當(dāng)父母官,不愿做孺子牛。一旦管企業(yè)沒有了部門利益和個(gè)人利益時(shí),他們管企業(yè)的積極性便一落千丈,甚至連正在苦苦掙扎的廣大中小型企業(yè)的死活也不顧。執(zhí)政取向如此扭曲,如何提高執(zhí)政能力、鞏固執(zhí)政地位?

  3.異化的游戲規(guī)則

  如今官場(chǎng)上有一種潛藏的游戲規(guī)則,它象一只無形的黑手,操縱著一些領(lǐng)導(dǎo)者的思維和行為。由于領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔主要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說了算,因而暗地里形成了一條領(lǐng)導(dǎo)干部只對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的潛規(guī)則。為了得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、重用和提拔,一些領(lǐng)導(dǎo)只看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的臉色行事,惟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之命是聽。于是,溜須拍馬、拉幫結(jié)派、弄虛作假之風(fēng)便盛行起來。什么實(shí)事求是、什么以人為本、什么剛直不阿、什么清正廉潔,便統(tǒng)統(tǒng)被置諸腦后。這是一條極其腐敗的官場(chǎng)游戲規(guī)則。信奉這條腐敗的游戲規(guī)則的領(lǐng)導(dǎo)干部越多,我們黨執(zhí)政能力和執(zhí)政地位的危險(xiǎn)就越大,吏治的腐敗,是最大的腐敗,絕非危言聳聽,絕不能等閑視之啊!(此文獲得2005年廣西管理科學(xué)學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。)

  選文二:《企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策的邏輯思維》

  決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的首要職責(zé)。科學(xué)決策的過程是理性思維的過程,滲透著邏輯思維的斑斕色彩??茖W(xué)的決策,決不是僅靠決策者的靈感、機(jī)遇、膽識(shí)和經(jīng)驗(yàn)就能成功的,也決不是僅靠實(shí)行科學(xué)的決策程序、運(yùn)用科學(xué)的決策技術(shù)就能成功的。這是因?yàn)?,前者尚屬?jīng)驗(yàn)決策的初級(jí)階段,是小生產(chǎn)方式的產(chǎn)物,與社會(huì)活動(dòng)越來越復(fù)雜、越來越多變、影響越來越大的現(xiàn)代化大生產(chǎn)方式是不相適應(yīng)的。后者亦有明顯的局限性:一是決策時(shí)間的緊迫性,往往迫使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)機(jī)立斷;二是決策信息的局限性,往往無法滿足數(shù)學(xué)方法和電子計(jì)算機(jī)的信息要求;三是決策行為的兩難性,往往由于客觀情況的不確定性而影響概率的準(zhǔn)確程度;四是決策目標(biāo)的相對(duì)合理性,往往使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者滿足于以滿意決策替代最優(yōu)決策??茖W(xué)的決策,必須在上述兩方面的基礎(chǔ)上,靠經(jīng)營(yíng)者用科學(xué)的思維去決斷。因此,經(jīng)營(yíng)者在決策中的邏輯思維水平如何就成為關(guān)系著決策成敗的重要因素。只有精心地使用邏輯思維的方法,才能規(guī)劃出科學(xué)決策的壯觀而絢麗的宏圖。

  一、探尋目標(biāo)的雷達(dá)

  任何決策都不是無的放矢,都有要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。決策目標(biāo)是決策的前提。目標(biāo)有正確與錯(cuò)誤之分。如果目標(biāo)錯(cuò)了,再好的決策方案也是無用的。按錯(cuò)誤目標(biāo)作出的“最好”決策,可能是最壞的決策。因此,決策目標(biāo)的確定是經(jīng)營(yíng)者遇到的首要問題。

  1.決策目標(biāo)應(yīng)該是完整的概念

  對(duì)于企業(yè)來說,要提高經(jīng)濟(jì)效益,是采取“外延”擴(kuò)大再生產(chǎn)的辦法還是走“內(nèi)涵”擴(kuò)大再生產(chǎn)的路子,是決策的指導(dǎo)思想問題,是探尋與實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的首要問題。在實(shí)際的決策活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)者主要采取“外延”擴(kuò)大再生產(chǎn)方式時(shí),往往偏重于考慮產(chǎn)品量的增長(zhǎng),力圖通過增加產(chǎn)量、實(shí)行低成本擴(kuò)張、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,從而增加產(chǎn)值和利潤(rùn),也就是通過擴(kuò)大產(chǎn)品外延以提高經(jīng)濟(jì)效益;而主要采取“內(nèi)涵”擴(kuò)大再生產(chǎn)方式時(shí),又往往偏重于考慮產(chǎn)品質(zhì)量的提高,力圖通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加花色品種、降低產(chǎn)品成本、改進(jìn)產(chǎn)品性能和提高產(chǎn)品附加值,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和增加利潤(rùn),也就是通過改善產(chǎn)品的屬性(內(nèi)涵)以提高經(jīng)濟(jì)效益。如果經(jīng)營(yíng)者能把提高經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)完整的概念來看,既注重產(chǎn)品數(shù)量(外延)的增加又注重產(chǎn)品屬性(內(nèi)涵)的改善,既注重規(guī)模經(jīng)營(yíng),又注重集約經(jīng)營(yíng),那么,提高經(jīng)濟(jì)效益的可能性就大得多。也就是說,決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性就大得多。因此,進(jìn)行資產(chǎn)重組、組建集團(tuán)或參加集團(tuán),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,都是經(jīng)營(yíng)者值得重視的問題。

  2.決策目標(biāo)應(yīng)該是明確的概念

  決策目標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確具體,不能是個(gè)抽象的難于捉摸的東西。如果經(jīng)營(yíng)者連希望達(dá)到什么目標(biāo)都模模糊糊,說不清楚具體要求是什么,當(dāng)然無法作出有效的決策。因?yàn)檫@樣的決策盲目性很大,就好像射擊而看不清靶子一樣,怎么能保證射中呢?

  明確決策目標(biāo),對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說,實(shí)質(zhì)上提出了一個(gè)思想確定性的要求。它要求經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵循同一律,在整個(gè)決策過程中,始終保持思維對(duì)象的同一、概念的同一、判斷的同一。思想的確定性要求經(jīng)營(yíng)者在同一個(gè)決策過程中,即在同一個(gè)思維過程中,必須確定自己所探尋的是個(gè)什么目標(biāo),不能把對(duì)這個(gè)目標(biāo)的探尋偷換為對(duì)那個(gè)目標(biāo)的探尋,也不能把幾個(gè)目標(biāo)糾纏起來,不分主次,混作一團(tuán)。實(shí)際的決策活動(dòng)中,這種因缺乏思想的確定性而背離初衷甚至把問題攪成一堆亂麻而理不出頭緒的現(xiàn)象確屬常見。除了思維對(duì)象的同一是個(gè)難題以外,判斷的同一對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說也是一個(gè)難題。判斷的同一要求經(jīng)營(yíng)者在對(duì)不同的決策目標(biāo)或決策方案作出判斷時(shí),要很明確,要有定見,不要自相矛盾,不要無所斷定。一些經(jīng)營(yíng)者常常遇到有兩種可能的情況,然而卻不懂得使用排中律,往往不自覺地追求兩個(gè)相互矛盾的目標(biāo),或不自覺地維護(hù)兩個(gè)不能同時(shí)執(zhí)行的方案;在作決斷時(shí),既肯定或否定這種可能,又同時(shí)肯定或否定那種可能,以致迷失原來的目標(biāo)。這等于沒有決策,貽誤時(shí)機(jī),導(dǎo)致失誤。

  3.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決策方案應(yīng)該是選擇的結(jié)果

  沒有比較就沒有鑒別。正與誤、優(yōu)與劣,都是在比較中發(fā)現(xiàn)的。因此,只有擬定一定數(shù)量與質(zhì)量的備擇方案并經(jīng)過縝密的評(píng)價(jià)與對(duì)比,才能知道選定的決策方案是否能最有效地達(dá)到所定目標(biāo)而代價(jià)又最小。反之,如果只有一個(gè)方案而沒有選擇余地,就難以判斷它的正誤與優(yōu)劣,能否最優(yōu)地達(dá)到目標(biāo)也就不得而知。這樣的決策只能將其結(jié)果寄托在偶然與僥幸的基礎(chǔ)上??梢哉f,沒有選擇就沒有決策。不少經(jīng)營(yíng)者信奉這樣一句格言:“如果你感到似乎只有一條路可走,那么很可能這條路正是你不該走的?!?/p>

  決策要求所擬方案應(yīng)滿足整體上的齊全性和個(gè)體間的排斥性這兩個(gè)條件,這同不相容的選言判斷的特性一致。選言判斷要求其選言支應(yīng)當(dāng)窮盡主概念可能具有的屬性范圍,這與決策方案擬定的整體上的齊全性要求一致。按照選言判斷的要求,必須把所有可能的備擇方案全擬定出來,不得有任何遺?。這是保證最后能選定最優(yōu)方案或滿意方案的一個(gè)重要條件。如果遺?了某些可能的方案,那么最后選定的方案可能就不是最優(yōu)或滿意的。因?yàn)檎l(shuí)也無法排除這樣的可能性,即最優(yōu)方案或滿意方案被?掉了。不相容選言判斷要求選言支是相互排斥的,主概念只與賓概念所指的幾種屬性中的一種所表現(xiàn)的邏輯聯(lián)系是正確的,這與決策方案擬定的個(gè)體間的排斥性要求一致。按照不相容選言判斷的要求,各個(gè)方案之間應(yīng)有原則的差異且互相排斥,執(zhí)行了方案甲就不能同時(shí)執(zhí)行方案乙,只有這樣才有可能和必須進(jìn)行選擇。例如,“引灤入津”工程中,在引水河道工程上所擬定的兩個(gè)方案即“南線方案”和“北線方案”就是這樣兩個(gè)完全相反、互相排斥的方案。

  勿庸贅言,決策方案的選定自然是選言推理的過程了。

  二、衡量風(fēng)險(xiǎn)的天平

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面臨的決策多數(shù)屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策中的每個(gè)方案都會(huì)遇到幾種不同的情況,而且可以大致估計(jì)到出現(xiàn)每一種情況的概率。在依據(jù)不同概率所擬定的多個(gè)決策方案中,不論選擇哪個(gè)方案,都要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,如何衡量風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然是經(jīng)營(yíng)者所最關(guān)心的問題。在這方面,邏輯為經(jīng)營(yíng)者提供了 幾個(gè)精確的砝碼。

  砝碼之一:正確理解充分條件和必要條件

  任何決策都是在一定條件下的決策,一定的條件是決策的前提。決策目標(biāo)是否有實(shí)現(xiàn)的可能,取決于有沒有實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需要的條件。決策目標(biāo)要建立在扎扎實(shí)實(shí)的條件基礎(chǔ)上。企圖超越限制條件,則將導(dǎo)致決策失敗。當(dāng)然,人們應(yīng)當(dāng)去積極創(chuàng)造條件,但應(yīng)當(dāng)是在現(xiàn)有條件下估計(jì)可以創(chuàng)造出來的條件,而不是憑空設(shè)想。風(fēng)險(xiǎn)要冒,但不能盲目冒險(xiǎn)。在如何看待條件以衡量風(fēng)險(xiǎn)方面,經(jīng)營(yíng)者最容易犯的錯(cuò)誤就是不能正確區(qū)分假言判斷的充分條件和必要條件,誤把必要條件當(dāng)做充分條件,從而在基本條件難以完全具備的情況下盲目決策,在客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)上再加上主觀風(fēng)險(xiǎn),從而人為地加大了決策的風(fēng)險(xiǎn)性,把希望寄托在僥幸上。

  比如說要新建一個(gè)工廠,建廠的條件自然有政策、技術(shù)、資金、能源、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等等。這些條件和建廠之間的關(guān)系,只能用必要條件假言判斷來表述:只有政策允許,才能建廠;只有技術(shù)過關(guān),才能建廠;只有資金和能源充足,才能建廠;只有原材料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售渠道通暢,才能建廠等等。必要條件假言判斷是反映客觀事物多因一果的判斷,它反映幾個(gè)原因一齊作用才能產(chǎn)生某一結(jié)果的情況?!盁o之則必不然,有之則未必然。”沒有前件反映的條件,固然不能產(chǎn)生后件所反映的結(jié)果,但是僅只有前件所反映的部分條件,卻不一定能產(chǎn)生后件這一結(jié)果。后件所反映的結(jié)果,雖然離不開前件所反映的原因,但是卻是前件反映的全部原因所共同產(chǎn)生的。因此,對(duì)于建廠來說,上述的每一個(gè)條件都是必要條件,缺一個(gè)都不行。然而,有的經(jīng)營(yíng)者卻往往把上述條件與建廠之間的關(guān)系,用充分條件假言判斷來表述:如果政策允許,就能建廠;如果技術(shù)過關(guān),就能建廠;如果資金和能源充足,就能建廠;如果原材料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售渠道通暢,就能建廠等等。根據(jù)這一錯(cuò)誤的表述,當(dāng)某一個(gè)或幾個(gè)條件不具備時(shí),比如說資金、能源條件不具備時(shí),有的經(jīng)營(yíng)者仍然根據(jù)充分條件假言判斷“有之則必然,無之則未必不然”的特性盲目拍板建廠。此種決策錯(cuò)誤屢見不鮮,所交的“學(xué)費(fèi)”往往極其昂貴,究其原因,經(jīng)營(yíng)者的思維缺乏邏輯性應(yīng)該說是個(gè)要害。

  砝碼之二:學(xué)會(huì)尋找因果聯(lián)系

  不管是決策目標(biāo)還是決策方案的確定,都要對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問題進(jìn)行分析。特別是分析產(chǎn)生問題的原因。比如,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,即使知道了是哪些產(chǎn)品從何時(shí)開始出現(xiàn)了質(zhì)量不符合某些指標(biāo)的詳細(xì)情況,也仍然不能馬上做出解決產(chǎn)品質(zhì)量問題的有效決策。只有找到引起產(chǎn)品質(zhì)量下降的具體原因,或是原材料不良,或是設(shè)備有毛病,或是工藝流程有技術(shù)缺陷,或是操作不規(guī)范等等,才能針對(duì)這些具體原因定出具體的決策目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決策方案。在分析原因的過程中,隨著從表面現(xiàn)象到表面原因到深層原因的不斷深入,現(xiàn)實(shí)存在的問題的性質(zhì)、特點(diǎn)和范圍也就越來越清楚,決策的風(fēng)險(xiǎn)也就越來越小。

  邏輯為經(jīng)營(yíng)者提供了分析問題產(chǎn)生原因的有效方法。邏輯學(xué)中尋找因果聯(lián)系的五種方法(求同法、差異法、同異并用法、共變法、剩余法)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的決策是大有裨益的。例如,某汽車運(yùn)輸公司前些年大部分車輛客運(yùn)量下降,效益不好,經(jīng)營(yíng)者就曾經(jīng)用同異并用法找到了主要原因,現(xiàn)用圖示的方法說明如下:

  研究對(duì)象:客運(yùn)量下降(a)

  已知情況:汽車殘舊(A),客源不足(B),油費(fèi)提高(C),管理不善(D),個(gè)體戶汽車競(jìng)爭(zhēng)(E)

  場(chǎng) 合   已知情況   研究對(duì)象

  第一組 一號(hào)車   A、B、D     a

  二號(hào)車   A、C、D     a

  三號(hào)車   A、E、D     a

  第二組 四號(hào)車   B、E      無a

  五號(hào)車   B、C      無a

  六號(hào)車   C、E      無a

  于是,可以斷定,汽車殘舊(A)和管理不善(D)是客運(yùn)量下降(a)的主要原因。

  經(jīng)營(yíng)者如果學(xué)會(huì)尋找因果聯(lián)系的邏輯方法,就能更有把握地?cái)喽ㄋx定的決策方案與決策目標(biāo)之間是否存在本質(zhì)的必然聯(lián)系,就能更有把握地?cái)喽Q策方案的執(zhí)行結(jié)果是否能夠確保決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而不至于閉著眼睛去冒治標(biāo)不治本甚至南轅北轍的風(fēng)險(xiǎn)。然而,遺憾的是,不少的經(jīng)營(yíng)者還不懂得可以憑借尋找因果聯(lián)系的邏輯方法來避免風(fēng)險(xiǎn)。

  砝碼之三:努力用好或然判斷

  決策理論告訴我們,在決策分析中,可能性思考是一種十分重要的思維品質(zhì)。相對(duì)于決定性思考而言,它是決策者對(duì)決策事件的不確定性所作的預(yù)測(cè)性判斷。由于事物內(nèi)在的不確定性,需要決策者對(duì)他所未知的決策事件的不確定性作出可能預(yù)測(cè),而且,這種預(yù)測(cè)越準(zhǔn)確,決策最終成功的希望也就越大。因而,可能性思考往往是十分復(fù)雜的思維活動(dòng)。如果決策者不具備可能性思考的思維品質(zhì),就很容易犯“可能性縮小”或“可能性放大”的思維錯(cuò)誤,他的決策行為必然要冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。例如作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,在著手安排來年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),他就要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的種種可能情況,先做一個(gè)初步的預(yù)測(cè)。假如他不具備可能性思考的思維品質(zhì),不知道原材料是將漲價(jià)還是將降價(jià),不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將推出何種新產(chǎn)品,不知道不同層次的消費(fèi)者有什么不同的消費(fèi)需求等等。那么,他就不可能制定出一個(gè)比較科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

  為了幫助經(jīng)營(yíng)者具備可能性思考的思維品質(zhì),應(yīng)該努力用好或然判斷?;蛉慌袛嘧鳛橐环N模態(tài)判斷,在決策過程中是最大量使用的一種判斷。因?yàn)橹挥型ㄟ^許許多多或然判斷的推演和相互比較,才能獲得最終探求的實(shí)然判斷,才能使經(jīng)營(yíng)者在決策思維過程中邁出關(guān)鍵性的一步,由可能性思考轉(zhuǎn)化為決定性思考,然后再?gòu)倪@個(gè)更深層次的決定性思考出發(fā),深入地進(jìn)行更高層次的可能性思考。

  一些經(jīng)營(yíng)者由于種種原因,不習(xí)慣或不愿意使用或然判斷來進(jìn)行可能性思考,其中有兩種原因特別值得注意:一是偏見,一些經(jīng)營(yíng)者誤認(rèn)為只有拍板即決定性思考才能顯示決斷的魄力,而可能性思考容易導(dǎo)致別人指責(zé)自己優(yōu)柔寡斷;二是偏信,由于一些人善于千方百計(jì)尋找借口以迎合經(jīng)營(yíng)者的意圖,造成一些假象,把經(jīng)營(yíng)者本來并不成熟的初步設(shè)想套上“英明正確”的光環(huán),使經(jīng)營(yíng)者受到蒙蔽而倉(cāng)促地拍板決策。要想避免上述兩種原因?qū)?jīng)營(yíng)者在決策過程中邏輯思維的干擾,根本的辦法還是樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而自覺地高度重視可能性思考的重要作用,努力用好或然判斷。

  三、成功彼岸的燈塔

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),并不意味著對(duì)決策目標(biāo)的檢驗(yàn)只能取決于該項(xiàng)決策的實(shí)踐(該項(xiàng)決策尚未執(zhí)行,暫時(shí)也無從檢驗(yàn)),這里的實(shí)踐也包括人類的社會(huì)實(shí)踐。人類的社會(huì)實(shí)踐是個(gè)歷史的過程,是認(rèn)識(shí)的長(zhǎng)河。從先人或過去的實(shí)踐中總結(jié)出來的原理原則,對(duì)以后的實(shí)踐活動(dòng)具有指導(dǎo)意義。毫無疑問,要檢驗(yàn)我們的決策正確與否,當(dāng)然要靠邏輯的幫助,就好像航船需要燈塔一樣。

  1、論證——熾熱的光

  決策尤其是重大的決策是否正確,一定要運(yùn)用豐富的邏輯形式綜合論證,否則難免造成失誤甚至重大的失敗?!堵≈袑?duì)》歷來被譽(yù)為千古奇策,這是因?yàn)橹T葛亮向劉備提出的前四條對(duì)策,即第一,與中原曹操不可爭(zhēng);第二,對(duì)江東孫權(quán)不可圖;第三,先取荊州;第四,次占巴蜀,都論題明確,論據(jù)充足,且為歷史所完全證實(shí),充分顯示了諸葛亮卓越政治家的遠(yuǎn)見,也充分顯示了邏輯論證的驚人力量。然而,與之形成鮮明對(duì)照的是,諸葛亮緊接著向劉備提出的第五條對(duì)策“東西分兵,奪取中原”即“天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川”卻根本沒有論證,只能說是個(gè)武斷。這條對(duì)策在戰(zhàn)略上顛倒了偏師與主力之間的辯證關(guān)系,走了不應(yīng)該再走的數(shù)百年前“暗度陳倉(cāng)”的老路,結(jié)果導(dǎo)致了一系列的失?。宏P(guān)羽失荊州,劉備敗夷陵,六出祁山,徒勞無功,“星隕”五丈塬,實(shí)可謂棋差一著,滿盤皆輸。像諸葛亮這樣杰出的政治家、軍事家和思想家,尚且因忽略了充足而且必要的論證而使千古奇策《隆中對(duì)》虎頭蛇尾,雖然一生“鞠躬盡瘁,死而后已”,終于是“出師未捷身先死,長(zhǎng)使英雄淚滿襟”,何況一般人呢?

  2、反駁——清冷的光

  要否定錯(cuò)誤的決策尤其是否定自己的錯(cuò)誤決策,是需要勇氣的,感情上也難免是痛苦的,但最關(guān)鍵的還是要有冷峻的思維。要想達(dá)到冷峻思維的境界,就要借助反駁的邏輯力量了。例如,早些年某火力發(fā)電廠的廠長(zhǎng)根據(jù)硅鐵產(chǎn)品走俏市場(chǎng)的信息,憑借發(fā)電廠有電的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用企業(yè)自主權(quán),準(zhǔn)備拍板新建一座年產(chǎn)五千噸的硅鐵廠。在廠長(zhǎng)這個(gè)決策的思路中,建硅鐵廠是論題,價(jià)格走俏、有電、有自主權(quán)是論據(jù)。后來通過集思廣益,廠長(zhǎng)在冷峻的思維中運(yùn)用反駁論據(jù)的方法進(jìn)行了自我反駁:一是自主權(quán)的運(yùn)用必須符合國(guó)家政策規(guī)定,而當(dāng)時(shí)國(guó)家已根據(jù)治理整頓的方針在產(chǎn)業(yè)政策中規(guī)定不準(zhǔn)建年產(chǎn)一萬(wàn)噸以下的硅鐵廠;二是在用電格局沒有根本改變以前,電的缺口很大,而硅鐵廠是高電耗項(xiàng)目,發(fā)電廠不能不顧大局地濫用手中的用電權(quán);三是硅鐵產(chǎn)品價(jià)格走俏只是暫時(shí)的現(xiàn)象,因?yàn)楦鞯匦陆像R的小硅鐵廠很多,一旦多數(shù)投產(chǎn),產(chǎn)品就會(huì)過剩,價(jià)格勢(shì)必下跌。經(jīng)過一番思想斗爭(zhēng),廠長(zhǎng)終于借助反駁的邏輯力量否定了自己的決策,取消了新建硅鐵廠的打算,避免了一次不小的決策失誤。

  3、類比——閃爍的光

  類比推理曾在許多重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)中起重要作用。伽利略用類比推理發(fā)現(xiàn)了木星的衛(wèi)星,這就給哥白尼的理論體系提供了重要的論據(jù),因?yàn)檫@一發(fā)現(xiàn)確定了太陽(yáng)的行星系和木星的衛(wèi)星系之間的類似之處。

  企業(yè)界的決策也常常運(yùn)用類比推理。許許多多新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最初都受到類比推理的啟發(fā)。例如根據(jù)鳥的翅膀的特點(diǎn),通過類比設(shè)計(jì)出飛機(jī)的機(jī)翼;根據(jù)地鼠鉆洞的特點(diǎn),通過類比設(shè)計(jì)出新型的掘土機(jī)等等。近代的一門新科學(xué)“仿生學(xué)”,就是運(yùn)用類比推理,仿照生物機(jī)制以進(jìn)行機(jī)器設(shè)計(jì)的一門科學(xué)。

  類比推理經(jīng)常用于新產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè),這對(duì)于有關(guān)新產(chǎn)品的決策是至關(guān)重要的。由于新產(chǎn)品沒有銷售統(tǒng)計(jì)資料,不可能進(jìn)行量的分析,只能運(yùn)用類似產(chǎn)品的歷史資料和現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求的調(diào)查資料,通過類比推理確定新產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè)值。例如,在彩色電視機(jī)投放市場(chǎng)之初,可以根據(jù)黑白電視機(jī)的銷售資料,通過類比,確定彩色電視機(jī)的銷售預(yù)測(cè)值:一是最初銷售量的類比。彩色電視機(jī)比黑白電視機(jī)的價(jià)格約高三倍,按消費(fèi)者家庭的平均收入計(jì)算,彩色電視機(jī)最初的銷售量應(yīng)為當(dāng)時(shí)黑白電視機(jī)銷售量的1/3。二是銷售量增長(zhǎng)幅度的類比。黑白電視機(jī)投入市場(chǎng)以來,銷售量比較穩(wěn)定,平均每年以20%的幅度增長(zhǎng),于是可以預(yù)測(cè)彩色電視機(jī)投放市場(chǎng)后銷售量也比較穩(wěn)定,平均每年也可以20%的幅度增長(zhǎng)。經(jīng)過上述類比,彩色電視機(jī)最初投放市場(chǎng)前的銷售預(yù)測(cè)就比較可靠了。(此文榮獲廣西社會(huì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果三等獎(jiǎng)<省部級(jí)獎(jiǎng)>)


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